Politique de retour et de remboursement 

Les produits vendus sur le site YOKA sont des produits alimentaires.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation
ne s’applique pas aux denrées périssables.

Absence de retour

Les cookies ne peuvent ni être retournés, ni échangés, sauf en cas de problème avéré.

Produits endommagés ou erreur

Si votre commande arrive :
• endommagée,
• non conforme,
• ou avec un produit manquant,
merci de contacter YOKA dans un délai de 48 heures après réception, en joignant des
photos à l’adresse suivante : yokacoffeeandco@gmail.com

Après vérification, une solution pourra être proposée (remboursement partiel ou renvoi).

Responsabilité

YOKA ne peut être tenu responsable des dommages causés par une mauvaise
conservation des produits après livraison.